Alternance - Réceptionniste - Bac+2 H/F - Aftec Vannes

L'école de commerce AFTEC Vannes propose un cadre d'apprentissage stimulant et une vie campus vibrante. Les étudiants profitent d'un environnement propice à leur développement, enrichi par une multitude d'activités favorisant les échanges et la convivialité. Chaque année, plus de 1 500 étudiants, dont plus de 1 200 en alternance, choisissent de poursuivre leur parcours, du post-bac au Bac +5, dans notre campus, bénéficiant ainsi d'un cadre dynamique et stimulant.

Un établissement hôtelier partenaire situé à Auray recherche un alternant en BTS Tourisme H/F au sein de l'école AFTEC pour rejoindre une équipe dynamique, polyvalente et orientée satisfaction client.

Tes missions :

• Accueillir et renseigner la clientèle française et internationale
• Assurer les check-in et check-out
• Gérer les réservations et le suivi des demandes clients
• Participer à la promotion des services et des activités touristiques locales
• Contribuer à la qualité de l'expérience client tout au long du séjour
• Assurer un appui administratif et commercial à l'équipe de réception
  

• Très réactif face aux demandes des clients
• Autonome et capable de gérer plusieurs tâches en même temps
• Souriant, dynamique et doté d'un excellent sens du service
• À l'aise à l'oral et dans la relation client
• Curieux et rapide d'apprentissage
• Une bonne maîtrise de l'anglais est un vrai plus.

• Anglais
• Relation client
• Réactivité