Les missions du poste


Qui sommes-nous ?

L'IFAG, école de management connue et reconnue depuis notre création à 1968, nous sommes présents en France et à l'international grâce à nos 27 campus.

Nous vous proposons des formations reconnues d'état et vous accompagnons à partir de Bac +2 jusqu'au Bac +5 en alternance.

Grâce à une pédagogie orienté terrain, des cas pratiques d'entreprise et du travail en équipe, vous êtes immédiatement plongés dans un environnement stimulant et professionnalisant.

Nous recherchons avant tout une personnalité, une motivation, des passions, des talents et surtout un projet professionnel.

Et souvenez-vous, on ne recrute pas sur mention, on recrute sur passion, alors rejoignez-nous !

Dans le cadre de la rentrée 2026, l'IFAG Rennes recrute pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé·e de Recrutement & Relation Client en alternance.

Vous intégrerez une agence spécialisée dans les services aux entreprises et aux candidats, où vous participerez activement au développement de l'activité, au recrutement et à l'accompagnement des talents.

Cette alternance vous permettra de développer des compétences en gestion de la relation client, recrutement, développement commercial et pilotage d'activité.

Vos missions

Relation client & développement d'activité

- Accueillir les candidats, collaborateurs et clients, en agence ou à distance
- Assurer un service de qualité auprès des différents interlocuteurs
- Participer au développement de l'activité de l'agence
- Identifier les besoins des entreprises partenaires
- Contribuer à la fidélisation des clients et des candidats

Recrutement & gestion des talents

- Sourcer des candidats via les jobboards, réseaux sociaux et viviers internes
- Réaliser les préqualifications téléphoniques
- Sélectionner les profils correspondant aux besoins des clients
- Assurer le suivi des recrutements jusqu'à l'intégration
- Développer et animer un vivier de candidats qualifiés

Gestion administrative

- Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs
- Assurer le suivi des missions et des recrutements
- Garantir la conformité des informations et des documents
- Participer au reporting de l'activité

Le profil recherché


Vous souhaitez intégrer un Bac +3 Responsable d'Agence et de Commerce à l'IFAG Rennes et développer vos compétences en commerce, relation client, recrutement et gestion d'activité.

Vous êtes :

- Dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Orienté(e) résultats et satisfaction client
- Curieux(se), impliqué(e) et force de proposition
- À l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux

Compétences requises

  • Service client
  • Recrutement
  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Logiciels bureautiques
  • Réseaux sociaux
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Fidélisation des clients
  • Force de proposition
Postuler sur le site du recruteur

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