Responsable de Service Industriel Multi Technique et CVC H/F
- CDI
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
Vos missions principales :
Pilotage opérationnel et optimisation des ressources
- Organiser et optimiser la répartition des tâches au quotidien via des routines opérationnelles structurées, en assurant l'adéquation charge/capacité sur les deux périmètres techniques
- Garantir le fonctionnement continu et fiable des équipements CVC et multitechniques en supervisant les opérations préventives, réglementaires et correctives
- Suivre les indicateurs de performance opérationnelle (disponibilité, MTTR, MTBF) et proposer des plans d'amélioration concrets
Management et développement des équipes
- Fédérer, motiver et faire grandir vos équipes en veillant au respect des règles de sécurité, à la cohésion et au maintien des compétences et habilitations sur les deux domaines techniques
- Piloter les entretiens annuels et construire des plans d'évolution individualisés pour chaque collaborateur
- Assurer la montée en compétences et la certification des techniciens sur les spécialités CVC et multitechniques
Gestion budgétaire et maîtrise des coûts
- Piloter le budget d'exploitation (maintenance préventive, corrective, pièces de rechange) et assurer sa maîtrise sur les deux périmètres techniques
- Analyser les écarts budgétaires, identifier les dérives de coûts et proposer des actions correctives
- Optimiser le rapport coût/performance en arbitrant entre maintenance préventive et corrective
- Valider les devis de sous-traitance et s'assurer de la conformité aux budgets alloués
- Suivre les coûts de main-d'oeuvre interne et externe pour garantir la rentabilité de l'activité
Relation client et contractualisation
- Être l'interlocuteur(rice) client privilégié(e) au quotidien : réunions de suivi, reporting mensuel, traitement des bons de travaux dans le respect des exigences contractuelles
- Détecter les opportunités d'amélioration sur le site client et remonter les besoins aux services internes compétents
Amélioration continue et gestion des ressources externes
- Identifier les axes d'amélioration organisationnelle, analyser les défaillances récurrentes et proposer des mesures préventives adaptées
- Piloter la sous-traitance : identification des besoins, rédaction des cahiers des charges et gestion des contrats en lien avec le service Achats
- Assurer le respect des exigences QSE et des processus tels que définis dans le SMI
Le profil recherché
Qualifications
De formation Bac +2 à Ingénieur ou en management, vous disposez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire dans l'encadrement en maintenance industrielle, idéalement en environnement multitechnique (CVC + autres domaines techniques)
Compétences Requises :
- Expérience confirmée en management d'équipe (minimum 8-10 personnes)
- Expérience en gestion budgétaire et maîtrise des coûts d'exploitation
- Connaissance des systèmes CVC (climatisation, ventilation, chauffage) et des équipements multitechniques associés
- Expérience en relation client et respect des contrats de maintenance
Compétences requises
- Ventilation
- Amélioration continue
- Qualité fédératrice
- Relation client
- Climatisation
- Rédaction du cahier des charges
- Management d'équipe