Alternance - Réceptionniste H/F - 56

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !Alternance - Réceptionniste (H/F)
Localisation : Caudan (Morbihan - 56)

Rejoignez un hôtel moderne et convivial appartenant à un groupe international reconnu dans l'hôtellerie. Cet établissement se distingue par son sens de l'accueil, son ambiance chaleureuse et son expérience client soignée. Ici, chaque journée est différente : vous serez au coeur de la relation avec les voyageurs et participerez activement à la vie de l'hôtel dans un environnement dynamique et professionnalisant.

Formation préparée : BTS Tourisme

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise

Prise de poste : Juillet / Août 2026

Vos missions au sein de l'hôtel :

Accueil & relation client
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales

Gestion des réservations
- Effectuer les réservations par téléphone, mail ou en direct à la réception
- Vérifier et contrôler les réservations des chambres

Service & polyvalence
- Assurer le service au bar et la petite restauration
- Participer au bon fonctionnement quotidien de la réception

Développement commercial & fidélisation
- Contribuer au démarchage commercial auprès de nouveaux clients
- Participer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle