Les missions du poste
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
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Alternance - Réceptionniste (H/F)
Localisation : Lorient (56)
Rejoins un établissement hôtelier à taille humaine, reconnu pour la qualité de son accueil et son sens du service. Tu évolueras dans un environnement convivial et polyvalent, au coeur de l'expérience client, avec des missions variées et responsabilisantes.
Formation visée : BTS Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Date de prise de poste : Rentrée 2025
Missions principales :
- Accueillir les clients et assurer leur prise en charge tout au long du séjour
- Gérer les réservations (téléphone, mail, logiciel)
- Assurer le service du petit-déjeuner
- Réaliser les encaissements et la gestion de la caisse
- Participer à la préparation et à l'entretien des chambres
- Garantir une expérience client fluide et qualitative
Le profil recherché
- Niveau d'études : Bac validé ou en cours de validation
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Dynamisme et sourire au quotidien
- Bon relationnel et sens du service
- Organisation et polyvalence
- L'anglais est un plus
Tu veux évoluer dans l'hôtellerie et être au coeur de la relation client au quotidien ?
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Compétences requises
- Anglais
- Accueil du client