Réceptionniste Hôtel - Alternance H/F - 56

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F)

Localisation : Lorient (56)

Plonge au coeur d'un établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil, son sens du service et son ambiance chaleureuse. Ici, l'expérience client est une priorité, portée par des équipes passionnées, un cadre moderne et une vraie culture de l'excellence. Un environnement idéal pour apprendre, gagner en autonomie et évoluer dans le tourisme.

- Formation visée : BTS Tourisme
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Rythme d'alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise

Tes missions au quotidien:

- Accueillir les clients avec professionnalisme, au téléphone, par mail et sur place
- Gérer les demandes et les réservations (emails, plateformes en ligne)
- Participer au service du petit-déjeuner
- Réaliser les check-in et check-out
- Contribuer à une expérience client fluide et positive, du premier contact au départ