Alternance - Réceptionniste - Bac+2 H/F - 56

AFTEC Vannes, au coeur du Golfe du Morbihan, rassemble une communauté étudiante dynamique du post-bac au Bac +5 dans un campus de plus de 1 100 étudiants, propice aux rencontres pro.Un hôtel implanté au coeur de Lorient recherche un alternant H/F en BTS Tourisme pour rejoindre son équipe dès la prochaine rentrée.
Dans un environnement chaleureux et professionnel, vous évoluerez aux côtés d'une équipe attentive, soucieuse de votre intégration et de votre montée en compétences.

Vos missions :

- Accueillir les clients : check-in / check-out, informations touristiques, assistance
- Participer à la gestion des réservations et à la relation client
- Contribuer à l'animation commerciale (offres, services, coordination avec les partenaires locaux)
- Assurer un suivi administratif simple lié aux activités de l'hôtel
- Participer à la promotion des services via les outils de communication internes
- Collaborer à l'amélioration continue de l'expérience client