Responsable du Service d'Aide à Domicile - Ccas de Quimperle H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Sous la responsabilité de la Directrice du CCAS, vous assurerez la responsabilité et l'encadrement du Service d'aides à domicile.
Vous assurez la coordination quotidienne des interventions à domicile et l'encadrement de proximité des intervenants.
Vous veillez à la qualité de l'accompagnement des bénéficiaires et au bon fonctionnement du service.

Coordination des interventions
- Organiser les interventions à domicile.
- Réaliser les visites d'évaluation et de suivi chez les bénéficiaires.
- Organiser des temps de synthèses pluridisciplinaires avec les agents de service et/ou les partenaires.
- Mettre à jour les plans d'accompagnement individualisés.
- Contrôler la qualité des prestations réalisées : veiller au bon déroulement du plan d'aide en coopération avec les familles et les professionnels qui interviennent chez le bénéficiaire.

Encadrement des équipes
- Accompagner les aides à domicile, auxiliaires de vie et agents administratifs dans leurs missions.
- Transmettre les informations pour les plannings en fonction des besoins des nouveaux usagers ou adaptation des plans d'aide existants.
- Préparation et animation des réunions de service avec les aides à domicile.
- Recrutement des agents permanents et saisonniers pour assurer la continuité du service en gérant les remplacements (en collaboration avec l'agent en charge de la planification), participer à l'intégration des nouveaux agents.
- Suivi de la carrière des agents et anticipation des besoins en lien avec le service ressources humaines de la Ville.
- Participer à la prévention des risques professionnels : accompagnement et suivi du DUERP.
- Préparation et suivi des commandes des EPI.

Gestion administrative et relation avec les bénéficiaires et les familles
- Apporter toutes les informations nécessaires aux familles et bénéficiaires sur les modalités de prise en charge, devis, plaquette d'information.
- Mise en place de nouveaux plans d'aide des usagers par le biais des aides à domicile.
- Assurer le suivi de la prestation fournie : adéquation du besoin de la personne et du service rendu.
- Gérer les situations « complexes », sensibles et/ou d'urgence en lien avec la direction.
- Assurer le suivi administratif des interventions et absences en lien avec l'agent en charge des plannings.
- Participation à la mise en place du projet de modernisation du service et de nouveaux outils en lien avec la Direction.

Formation dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.
Expérience souhaitée dans l'aide à domicile, les ressources humaines, le management et la coordination d'équipe.
Connaissance du secteur médico-social particulièrement de l'aide à domicile et du public accompagné.
Maîtrise des outils de planification et logiciels métiers.
Capacités d'organisation et de gestion des priorités.
Connaissance des règles d'hygiène, sécurité et bientraitance.
Compétences managériales affirmées
Aptitude au travail en équipe et en transversalité.
Discrétion professionnelle.
Diplomatie et gestion des conflits.

• Travail en équipe
• Risques professionnels
• Gestion des conflits
• Management d'équipe
• Normes d'hygiène