Esthéticien Technico-Commercial H/F - Smartduck Lorient

Qui sommes-nous ?

SMART DUCK, réseau de franchise en pleine expansion, est spécialisé dans l'épilation laser et les technologies esthétiques de pointe. Avec plusieurs centres ouverts à travers la France, nous proposons à nos clients un matériel dernière génération, une expérience client soignée, et des solutions esthétiques accessibles.
Nous poursuivons notre développement et ouvrons un nouveau centre à Lorient. À cette occasion, nous recrutons un(e) Esthéticien(ne) Technico-Commercial(e) motivé(e), polyvalent(e) et orienté(e) satisfaction client.
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Vos missions :

Au sein d'une équipe de 2 personnes, sous la responsabilité du Manager du centre, vous serez chargé(e) de :

Accueil & Conseil client
- Accueillir et renseigner les clients lors des rendez-vous d'information.
- Identifier leurs besoins et recommander les protocoles adaptés.

Réalisation des soins
- Réaliser les prestations d'épilation laser et soins complémentaires selon les protocoles SMART DUCK et les normes d'hygiène strictes.
- Suivre l'évolution des résultats clients et adapter le protocole si nécessaire.

Activité commerciale et suivi client
- Établir des devis, factures, contrats.
- Vendre les forfaits et produits cosmétiques.
- Mettre à jour les fiches clients et prospects.
- Réaliser des actions de prospection (téléphonique et terrain).
- Participer à l'animation commerciale locale.

Gestion quotidienne
- Réaliser les ouvertures/fermetures du centre.
- Gérer les encaissements et assurer les contrôles de caisse.
- Assurer le suivi administratif et le reporting.

Profil recherché :
- Diplôme en Esthétique obligatoire (CAP minimum, idéalement Bac Pro ou BTS).
- Expérience significative en vente et/ou conseil client (2 ans minimum, y compris stages qualifiés).
- Expérience souhaitée en épilation laser avec formation SOCLE.
- Sens du commerce, excellent relationnel, fibre conseil.
- Dynamisme, rigueur, capacité à travailler en autonomie.
- Très bonne présentation, sourire et professionnalisme indispensables.
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Ce que nous vous offrons :
- CDI 35h/semaine
- Rémunération : A partir de 2 000 € brut mensuel + primes mensuelles selon performances
- Prise en charge à 50 % du titre de transport
- Mutuelle (50 % pris en charge par l'entreprise)
- Formation initiale d'une semaine assurée à Paris prise en charge (Formation du 28 septembre au 02 octobre 2026)

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Prêt(e) à rejoindre l'aventure SMART DUCK ?

Envoyez votre candidature (CV + lettre ou mail de motivation) par mail.

Sans réponse de notre part sous 5 semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Techniques de vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Maintenir une hygiène stricte du matériel et de l'environnement de travail,Procéder à l'encaissement,Réaliser des soins d'épilation,Vendre une prestation ou un produit

Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Soins de beauté

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.

• Service client
• Sens du relationnel
• Reporting
• Conseils clientèle
• Accompagnement du client
• Dynamisme
• Autonomie
• Relation client
• Techniques de vente
• Animation commerciale
• Facturation
• Encaissement
• Normes d'hygiène
• Épilation