Technicien Bureau Études H/F - AgriProTech
- CDI
- AgriProTech
Les missions du poste
Description du poste:Entreprise basée à Quimperlé (29), AgriProTech développe et commercialise des systèmes écologiques innovants pour éloigner les oiseaux des activités humaines sensibles. Leader sur son secteur avec des gammes de produits manufacturés reconnus, la société réalise ses ventes en France et à l'international.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support (H/F) souhaitant rejoindre une PME innovante où polyvalence, autonomie et esprit d'équipe sont au coeur du quotidien.Une formation à nos produits et à nos méthodes sera assurée à votre arrivée.Missions :Vous intervenez sur des projets variés, de la conception technique à la mise en service sur site, en passant par le support et la formation clients.Installation & mise en service Établir les plans d'installation 3D pour la réalisation de pièces mécaniques Réaliser les évolutions de plans électriques Installer les équipements chez les clients (appareils, systèmes, accessoires) Paramétrer les équipements et réaliser les tests de fonctionnement Assurer la mise en service et la validation finale avec le client (Recette) Rédiger les rapports d'intervention et de mise en serviceMaintenance & dépannage Réaliser la maintenance préventive et corrective des équipements Diagnostiquer les pannes électriques, électroniques ou fonctionnelles Remplacer ou réparer les composants défectueux Assurer le suivi des interventions et la traçabilité des actions menéesSupport technique & assistance / formation client Assurer le support de niveau 1 et 2 (téléphone, e-mail, visio voir sur site Accompagner et former les clients dans l'utilisation et l'entretien Répondre aux demandes techniques et résoudre les incidents Remonter les problématiques au BE et participer à l'amélioration continuePoste basé à Quimperlé, déplacements à prévoir en France et à l'international. Profil technique Bac +2 (Électricité, électronique, mécatronique, maintenance) avec une expérience pratique (installation ou SAV). Le permis B est requis ainsi que la maitrise de l'anglais.Compétences ou acquis nécessaires Rigueur, autonomie, motivation et sens de l'initiative Sens du service et de la satisfaction client Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence Maîtrise de l'anglais à un niveau professionnel à l'écrit et à l'oral Connaissances en électricité et/ou électronique requises Lecture et modification de schémas électriques appréciées Maitrise d'un logiciel de CAO mécanique nécessaire Maitrise de l'utilisation d'appareils électroportatifs Utilisation des logiciels informatiques (reporting via bureautique)
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Reporting
- Électricité
- Amélioration continue
- CAO
- DAO
- Autonomie
- Pro-activité
- Schémas électriques
- Capacité d’adaptation