Alternance - Employé Polyvalent H/F - ESCAM Lorient

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes.Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 cursus pour booster ta carrière : Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines ?? Tourisme & Aérien Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! ? Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Alternance - Employé(e) Polyvalent(e) (H/F)Localisation : Quéven Tu souhaites développer tes compétences dans le commerce de proximité au sein d'un commerce de presse, tabac et services ? Cette alternance te permettra d'acquérir une expérience polyvalente en vente, accueil client et gestion d'un point de vente. Formation visée : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Type de contrat : Contrat d'apprentissageRythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entrepriseDate de prise de poste : 1er Septembre 2026 Les missions : Accueil & relation clientAccueillir les clients avec courtoisie.Conseiller les clients sur les différents produits (tabac, presse, jeux, accessoires...).Répondre aux demandes spécifiques et gérer les réclamations.Vente & encaissementRéaliser les opérations d'encaissement (espèces, carte bancaire, etc.).Assurer un service rapide et de qualité.Participer à la fidélisation de la clientèle.Gestion du magasinMettre les produits en rayon et veiller à leur bonne présentation.Maintenir la propreté et l'ordre du magasin.Participer à la réception et au traitement des colis ainsi qu'aux retours.

Profil recherché :Tu prépares un BTS MCO.Tu es polyvalent(e), autonome et dynamique.Tu apprécies le contact avec la clientèle et le travail de proximité.Tu fais preuve d'organisation et d'un bon sens du service.Le permis B est apprécié.Tu acceptes de travailler un week-end sur deux.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Découvre toutes les facettes d'un commerce de proximité.Développe tes compétences en vente, relation client et gestion d'un point de vente.Acquiers une expérience variée dans un environnement dynamique et convivial.Bénéficie d'une alternance formatrice avec une grande autonomie.Tu souhaites apprendre un métier polyvalent où chaque journée est différente et où le contact client est au coeur de ton activité ? Cette alternance est faite pour toi !

• Conseils clientèle
• Autonomie
• Relation client
• Encaissement
• Gestion d'un espace de vente
• Fidélisation
• Gestion d'un magasin