Les missions du poste

PROPOS DE L'AFPAAvec 113 500 personnes formes en 2019, dont 72 000 demandeurs d'emploi et 41 500 salaris, l'Afpa est un oprateur majeur de la formation professionnelle en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi et les salaris, depuis plus de 65 ans, de la formation l'emploi : insertion, reconversion, professionnalisation.
Le centre Afpa de Lorient recherche, pour une entreprise partenaire, un/une Assistant commercial dans le cadre d'une formation en alternance.Missions :Accueil physique et téléphonique des clientsGestion et suivi des dossiers clientsÉlaboration et suivi des devisSaisie et traitement des commandesPlanification des interventions et gestion des planningsMise à jour des bases de données clientsClassement et suivi administratifParticipation au développement de l'activité commerciale et à la relation clientProfil recherché :Personne organisée, rigoureuse, ayant un bon relationnel, à l'aise avec les outils informatiques et appréciant le travail en équipe.Savoir parler et écrire en français.Etre éligible aux critères du contrat d'apprentissage.Lieu de formation : centre Afpa de LorientLieu de travail : Queven

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéLangues: Français exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultes

Compétences requises

  • Travail en équipe
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Traitement des commandes
  • Français
  • CRM
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