Chef - Cheffe d'Équipe Nettoyage H/F - Sud Service Sas

Chef / Cheffe d'équipe - CDI - Lorient / VannesDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef / Cheffe d'équipe en CDI.Le poste est à pourvoir le secteur Bretagne.Rattaché(e) directement au responsable, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des prestations de nettoyage. Vous encadrez les équipes, veillez à la qualité des prestations et assurez le bon fonctionnement opérationnel des sites. Vos principales responsabilités Encadrement et animation d'équipe* Organiser, planifier et répartir les tâches selon les compétences des agents.* Former les équipes aux procédures et contrôler leur bonne application.* Gérer les absences, les congés et le suivi des heures travaillées.* Veiller au respect des horaires et du règlement intérieur.* Participer à l'élaboration des fiches de poste et à l'organisation des chantiers.* Réalisation des prestations sur les sites Suivi logistique et matériel* Commander les produits et consommables dans le respect du budget.* Veiller au bon état du matériel et à la bonne utilisation des équipements.* Assurer le suivi du cahier de communication interne.### Suivi qualité et reporting* Contrôler la qualité des prestations conformément aux procédures en vigueur.* Rédiger les rapports d'activité et signaler les éventuels dysfonctionnements.* Suivre les consommations et contrôler les niveaux de stock.* Réaliser les pointages hebdomadaires et les transmettre au responsable. Relation client* Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients au quotidien.* Identifier leurs besoins et leurs demandes ponctuelles.* Évaluer le temps nécessaire à la réalisation de prestations complémentaires.* Assurer une relation professionnelle, réactive et de qualité. Profil recherché* Expérience significative dans le secteur de la propreté et dans l'encadrement d'équipes.* Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute.* Organisation, rigueur et autonomie.* Réactivité et capacité à anticiper les besoins.* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word...).* Permis B indispensable. Ce que nous proposons* Contrat : CDI.* Statut : CE2 - Convention collective de la Propreté.* Temps de travail : 35 heures par semaine.* Rémunération : de 2 200 € à 2 400 € brut par mois selon profil et expérience.* Véhicule de service avec carte carburant.* Tenue et matériel fournis.* Intégration au sein d'une équipe expérimentée.* Rattachement direct au responsable avec un accompagnement de proximité.

Experience: 1 An(s)Compétences: Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Rédaction de rapports d'activité
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Gestion des travaux et chantiers
• Word
• Contrôle qualité
• Management d'équipe
• Réactivité