Accompagnateur Tpmr H/F - Apf France Handicap
- CDD
- Apf France Handicap
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de ses activités Transport de Personnes à Mobilité Réduite, l'entreprise recrute un Chauffeur / accompagnateur de personnes à mobilité réduite (H/F) pour effectuer des remplacements ponctuels.
Titulaire du permis de conduire (B) depuis au moins 2 ans, vous accompagnerez les usagers entre leur domicile et leur établissement d'accueil médicalisé sur Ploemeur en utilisant un véhicule adapté aux Personnes à Mobilité Réduite.
Au quotidien vous serez amené à effectuer les missions suivantes :
- Assurer l'accompagnement véhiculé des personnes en situation de handicap,
- Suivre un planning journalier transmis par le responsable opérationnel,
- Prendre en charge la personne en respectant les consignes de sécurité dans le véhicule et dans la conduite,
- Renseigner le rapport d'activité (demande d'intervention / feuille d'incidents / kms etc ...),
- Effectuer l'entretien du véhicule et le tenir en état de propreté et remonter tout dysfonctionnement ou anomalie de fonctionnement,
- Effectuer le reporting de son activité auprès de son responsable opérationnel.
Vous effectuez vos missions dans le respect de la réglementation routière, des règles de sécurité des personnes, et les impératifs de délai et de qualité client.
Description du profil
- Connaître et respecter les règles liées à l'environnement et la sécurité,
- Connaître les règles à respecter lors d'un transport, maîtriser le code de la route et avoir une conduite souple et posée,
- Savoir installer et désinstaller la personne dans le véhicule,
- Sens de l'accueil et du relationnel,
- Ponctualité impérative,
- Discrétion professionnelle exigée,
- Patience requise,
- Permis B obligatoire, carte VTC appréciée
- Formation aux premiers secours souhaitée.
- Une expérience et/ou spécialisation dans le Transport de Personnes à Mobilité Réduite sera appréciée.
INFORMATIONS :
Date de démarrage : dès que possible
CDD : durée à définir
Contrat : Temps partiel de 15h/semaine exclusivement le week-end
Horaires fractionnés : prévoir amplitudes en fonction du trafic et horaires le matin, l'après-midi et / ou soirée). transport dans le cadre de remplacements de chauffeurs le week-end ou uniquement en semaine
Avantages : tickets restaurants, mutuelle, CSE .
En tant qu'Entreprise Adaptée Vannes donne la priorité, à compétences égales, aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L-5212-2 du Code du Travail.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Permis de conduire catégorie B,Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers,Appliquer les principes d'écoconduite,Assurer la communication avec le centre d'exploitation,Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers,Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression des passagers,Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur pour comprendre leurs besoins,Conduire un véhicule routier,Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic,Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace,Gérer le stress en situation de forte affluence,Informer les passagers et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite,Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement,Positionner et arrimer les fauteuils roulants dans le véhicule,Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule,Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires,Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite,Utiliser les équipements d'accès au véhicule spécifiques Personnes à Mobilité Réduite (PMR),Veiller au confort et à la sécurité des passagers
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide par le travail
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.