Les missions du poste
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Alternance - Conseiller(ère) de Vente H/F
Lorient (56)
Tu es passionné(e) par le commerce, le conseil client et les univers élégants où l'expérience d'achat est essentielle ? Rejoins une bijouterie et participe au développement de son activité tout en développant tes compétences commerciales.
Formation visée : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : Septembre 2026
Tes missions :
Au sein de la boutique, tu participeras à l'accueil des clients, au développement des ventes et à la gestion quotidienne du point de vente.
Conseil & Relation Client
- Accueillir chaleureusement les clients et leur offrir une expérience d'achat de qualité
- Conseiller les clients en fonction de leurs besoins et attentes
- Présenter les produits et valoriser leurs caractéristiques
- Développer une relation de confiance favorisant la fidélisation
Vente & Encaissement
- Réaliser les ventes en proposant des solutions adaptées
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux
- Effectuer les opérations d'encaissement avec rigueur
- Assurer un service client irréprochable
Gestion Commerciale
- Assurer le suivi des commandes, des retours et du service après-vente
- Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité
- Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements
- Contribuer au bon fonctionnement du point de vente
Merchandising & Animation
- Participer à la mise en rayon et à la présentation des produits
- Veiller à l'attractivité et à la bonne tenue de la boutique
- Participer aux opérations commerciales et animations en magasin
- Contribuer à la valorisation de l'image de l'enseigne
Communication Digitale
- Participer au développement de la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux
- Contribuer à la création de contenus valorisant les produits et la boutique
- Participer à l'animation de la communauté en ligne
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
- Tu prépares un BTS MCO ou une formation commerciale de niveau Bac +1 à Bac +2
- Tu possèdes une excellente présentation et un sens développé du service client
- Tu apprécies le contact humain et le conseil personnalisé
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Tu sais travailler en équipe tout en prenant des initiatives
- Tu es à l'écoute et capable d'identifier les besoins des clients
- Tu fais preuve de discrétion et de professionnalisme
- Tu es disponible pour travailler le samedi
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Découvrir l'univers de la bijouterie et du commerce spécialisé
- Développer tes compétences en vente et relation client haut de gamme
- Participer à toutes les étapes de la gestion d'un point de vente
- Acquérir une expérience complète mêlant commerce, merchandising et communication
- Bénéficier d'un accompagnement de proximité
- Évoluer dans un environnement élégant et orienté satisfaction client
Une alternance idéale pour développer tes compétences commerciales dans un secteur où le conseil, la qualité de service et l'expérience client font toute la différence.
Compétences requises
- Merchandising
- Conseils clientèle
- SAV