Alternance BTS Tourisme - Employé Polyvalent d'Hôtellerie de Plein Air H/F - FACULTE DES METIERS, CCI 56 – CAMPUS DE LORIENT

La Faculté des métiers de Lorient propose des formations supérieures du BTS au Mastère dans les filières suivantes : numérique-informatique, commerce-vente, comptabilité-gestion et assistanat.

Implanté en centre-ville, à deux pas du port et de la mer, le campus bénéficie d'un environnement agréable et facilement accessible.

À taille humaine, il favorise une ambiance conviviale et un accompagnement individualisé, grâce à la proximité entre les apprenant·es et les équipes pédagogiques.

Un cadre idéal pour apprendre, se professionnaliser... et évoluer sereinement.

Vous souhaitez découvrir les coulisses d'un établissement touristique tout en préparant votre BTS Tourisme ?

La Faculté des Métiers - CCI 56, campus de Lorient, propose une alternance au sein d'un camping où vous serez au coeur de l'accueil et du service aux vacanciers.

Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous participerez activement à la vie du site et à la satisfaction des clients.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accueillir, renseigner et orienter les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations, arrivées et départs
- Promouvoir les activités touristiques locales et les services du camping
- Contribuer à la communication du site (réseaux sociaux, affichage, site web)
- Participer à l'organisation et à l'animation d'événements sur place

Ce poste en alternance vous permettra de développer une vision complète du fonctionnement d'un établissement touristique et d'enrichir vos compétences en relation client.

POSTE A POURVOIR SUR BELLE-ILE.

Vous préparez un BTS Tourisme et souhaitez acquérir une expérience opérationnelle en hôtellerie de plein air.

Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite, et appréciez le contact direct avec le public.

- Sens du service et écoute active
- Rigueur dans la gestion des réservations et des démarches administratives
- Bonne connaissance des outils numériques et des réseaux sociaux
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux besoins des clients
- Maîtrise de l'anglais conversationnel appréciée

• Service client
• Anglais
• Gestion des réservations