Attaché d'Exploitation H/F - 56

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, l'Agent d'exploitation assure l'organisation des tournées, le respect des délais, de qualité de service et de sécurité.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

- Assurer le fonctionnement d'exploitation de la collecte et du service nettoiement

Animer les causeries et donner les consignes de travail ; Assurer le départ et le retour des équipages ; Gérer les remplacements / incidents de dernière minute ; Contrôler les départs (matériel, documents) ; Utilisation du logiciel DIVA (édition, suivi et contrôle des feuilles de tournée)

- Manager ses collaborateurs(trices)

S'assurer de la productivité et de la qualité de prestations attendues ; Écouter, animer et motiver, valoriser ; Participer à la gestion des absences, élaborer le planning

- Garantir la réalisation des prestations dans le respect de la législation et en veillant à la sécurité des parties prenantes

Assurer le respect de la politique QHSE au quotidien ; Contrôler la connaissance et l'application des règles de sécurité sur l'agence ; Contrôler la connaissance et le respect des Règles Qui Sauvent et des procédures ; Participer aux Visites Managériales de Sécurité

- Maintenir une relation régulière et de qualité avec le client

S'assurer de la satisfaction client et recueillir les réclamations ; Effectuer les visites définies et informer sa hiérarchie