Chargé de Clientèle - Alternance BTS Gpme - Rentrée 2026 H/F - 56

L'ISME est une école supérieure de commerce et management qui dispose de 4 campus, à Nantes, La Rochelle, Vannes et Poitiers. L'école propose des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) à effectuer sur le modèle de l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, gestion et finance.

Situé en plein coeur du parc d'activité de Laroiseau, le campus ISME Vannes est stratégiquement implanté, il offre un cadre de formation agréable et se situe près d'acteurs économiques locaux, en bordure de rocade et à seulement quelques minutes du centre-ville de Vannes !

L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible en ligne sur le site : https://isme.frL'ISME Vannes est une école de commerce et de management à taille humaine, proposant des formations en initial et en alternance, en lien avec les entreprises locales. Nos domaines d'activité sont multiples : commerce, gestion, marketing, communication, sanitaire et social, et ressources humaines.

Et si votre sens du contact faisait la différence au sein d'une agence en pleine activité ?

En tant que chargé de clientèle en alternance, vous participerez au bon fonctionnement de l'agence et à la satisfaction de chaque client. Vous serez au coeur des échanges entre les clients, les équipes commerciales et l'atelier.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Mettre en avant les opérations commerciales et adapter le merchandising de l'agence
- Contribuer à l'animation commerciale et à la fidélisation des clients
- Organiser le planning de rendez-vous et assurer le lien entre le client et l'atelier
- Gérer l'administration des ventes : devis, factures, facilités de paiement, commandes et livraisons
- Suivre et archiver les dossiers clients selon les procédures internes

Cette alternance vous permettra de découvrir toutes les facettes de la relation client, au plus près du terrain.

Le processus de recrutement de notre établissement est le suivant : une chargée d'admission vous contactera par téléphone pour un premier échange. À l'issue de cet entretien, un rendez-vous vous sera proposé afin d'approfondir l'échange autour de votre profil et de votre projet professionnel. À la suite de cet échange, une réponse vous sera apportée sous 48h.