Assistant Administration des Ventes en Nutrition Animale H/F - 56

En tant qu'Assistant Administratif des ventes H/F , vous êtes le garant de la réalisation et du suivi de la facturation des livraisons aliment dans le respect des conditions générales de ventes (justesse et délais).
Vous participez également activement à l'amélioration continue du processus de facturation

Rattaché à la Responsable du service Administration des Ventes, vous aurez pour principales missions :

* La facturation :

- Analyser et valider les factures, saisir les avoirs
- Assurer la gestion et le suivi des états de facturation
- Contrôler des tarifs en lien avec les Responsables de Territoire
- Traiter les rejets en lien avec le terrain et l'équipe SOLFI
- Contrôler les poids corrigés des commandes avec les bons de livraison
- Enregistrer les reprises ou les transferts d'aliments et assurer la gestion des litiges
- Assurer la saisie et le suivi des contrats aliments
- Mettre à jour les tarifs et les dérogations en accord avec le responsable de marché
- Justifier les anomalies de facturation et traiter les réclamations clients en collaboration avec le responsable de marché.

* La gestion des commandes et le suivi client :

- Participer à la création et au suivi des comptes (clients, etc)
- Assurer la mise à jour des données dans les logiciels dédiés
- Gérer les commandes et la relation client (activité de renfort)
- Assurer l'accueil téléphonique des clients

- Respecter la réglementation en vigueur, les cahiers des charges et les procédures
- Contribuer au bon fonctionnement du système management qualité
- Participer au plan de transformation de la supply chain
- Répondre aux audits internes et externes dans le cadre de son périmètre d'actions.