Responsable du Département des Infrastructures et de la Production H/F - 56

Description de l'équipe :

Le DIP est composé d'un responsable, une équipe infrastructure, une équipe support (assurant également la mission sécurité des systèmes d'information) et une équipe de production informatique.

- Equipe infrastructure qui gère les serveurs, le stockage, le système de sauvegarde, le réseau, la messagerie et la sécurité des accès
- Equipe support postes de travail : Rattachée fonctionnellement à l'équipe Infrastructure, cette équipe assure le support et l'assistance aux utilisateurs sur les postes de travails, les outils collaboratifs, la téléphonie.
- MSSI : La mission sécurité prend en charge essentiellement la gestion des habilitations.
- Pôle production Informatique gérée par un responsable et composée de trois sous-entités :
- Exploitation :

Qui regroupe les activités liées au suivi du Plan de Production, à la gestion des changements et des incidents et la gestion de projets techniques ou fonctionnels.

- Intégration :

Prend en charge l'intégration des livrables des nouvelles applications et des évolutions (correctives ou évolutives) des applications existantes.

- Architecture :

Défini l'architecture technique (infrastructure, logiciels tiers, framework...) nécessaire au fonctionnement de la production.Missions du poste

- Piloter l'ensemble des opérations et des moyens de production afin de garantir un niveau de disponibilité, de qualité de service et de sécurité conforme aux attentes des services.
- Animer et coordonner les différentes activités du département afin d'assurer le bon fonctionnement des systèmes de production (planification, organisation, délais, normes...).
- Assurer une veille technologique permanente afin d'anticiper les grandes évolutions et d'adapter l'infrastructure de production aux évolutions techniques, économiques et d'environnement de l'ÉNIM.
- Proposer et déployer l'infrastructure technique nécessaire pour garantir une utilisation optimale des ressources informatiques mise à disposition des utilisateurs.
- Accompagner les équipes projets et les utilisateurs sur son périmètre.

Principales activités du poste

Planification, organisation, gestion :

- Négocier les objectifs et les moyens du DIP.
- Établir et suivre le plan de charge du DIP.
- Piloter la gestion financière (récurrente et projet), en lien avec le département finances moyens généraux, en veillant au respect des procédures budgétaires.
- Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines en lien avec le SDSI.
- Établir et suivre des indicateurs et tableaux de bord.
- Analyser et propose des solutions dans une dynamique d'amélioration continue.

Production informatique, maintenance :

- Superviser l'ensemble de la production : Intégration, ingénierie système et exploitation.
- Superviser la maintenance des matériels, des systèmes d'exploitation, des SGBD, des ordonnanceurs et des logiciels constituant le framework applicatif.
- Optimiser les ressources informatiques.
- Elaborer et mettre en oeuvre les procédures d'exploitation, de sauvegarde et de supervision de la production.
- Coordonner la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité et de délais.

Qualité et sécurité des données :

- Contrôler la conformité et la fiabilité du système et des opérations.
- Contribuer à la bonne application de la politique de sécurité du SI de l'ENIM en lien avec le RSSI.
- Proposer et mettre en oeuvre plan de reprise d'activité informatique.
- S'assure de la complétude des sauvegardes par restaurations régulières de composants essentiels.

Sécurité opérationnelle:

En collaboration avec le RSSI, le chef du département DIP:

- Piloter l'intégration, administration et l'exploitation au quotidien les solutions de sécurité opérationnelle: EDR, Firewall, WAF, DLP...,
- Piloter la supervision de sécurité (journalisation, corrélation, détection),
- S'assurer du traitement des alertes de sécurité et contribue à la gestion de crise,
- Proposer et suivre les indicateurs de pilotage de la sécurité opérationnelle.