Agent Accueil Orientation Multiservice Atlas H/F - 56

Entité du commissariat des armées, le groupement du soutien commissariat (GSC) de Brest est un établissement interarmées qui assure des fonctions de soutien commissariat au profit des organismes du ministère des Armées relevant de son périmètre géographique de compétence.
Le pôle Lorient-Lann-Bihoué, organisme relevant du GSC de Brest, est situé sur les sites de la base des fusiliers marins et des commandos de Lanester (BASEFUSCO), de la base de l'aéronautique navale (BAN) de Lann-Bihoué et du Quai des Indes.
Il dispose de trois guichets ATLAS « Accès en tout Temps, en tout Lieu Au Soutien », espaces multiservices d'accès au soutien et de délivrance de prestations, facteur de renforcement de proximité.
Au sein de l'espace ATLAS, en tant qu'agent de la cellule Accueil-Orientation-Multiservices, vous êtes chargé d'assurer l'accueil au guichet des personnels du site, d'assurer les prestations de soutien commissariat de proximité, de traiter les litiges relevant de ce domaine. Subordonné au chef de l'espace ATLAS, vous êtes un agent polyvalent à multi compétences.Accueillir, renseigner le public en assurant la continuité de l'accueil durant la journée de travail en alternance avec les autres agents d'accueil;
Assurer les prestations proposées par l'espace accueil : délivrer les courriers, les colis;
Effectuer la manutention et le rangement des colis Habillement en appliquant des règles de stockage;
Etablir et suivre les SAV du SI dédié à l'habillement;
Recharger les badges sur Sigmess avec transmission des éléments comptables à la portion centrale.;
Accompagner les soutenus dans l'utilisation des logiciels d'accès au soutien (Eureka, E-habillement, Artémis,...);
Commander, suivre et délivrer les cartes CIMS, cartes SNCF (CCS et cartes familles);
Veiller au bon entretien de l'espace d'accueil, au bon fonctionnement des outils, mobiliers,...mis à disposition des soutenus et des agents ;
Gérer la réservation de la salle de réunion et de confidentialité et des divers équipements mis à disposition ;
Assurer la gestion et l'entretien des casiers sécurisés habillement connectés.;
Participer au développement de l'offre de service proposée au sein de l'ATLAS;
Renforcer les autres espaces ATLAS, si besoin