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Chargé d'Accueil H/F - 56

Description du poste

Chez McDonald's, chaque jour est une nouvelle aventure !

Que ce soit à l'accueil, en cuisine ou au comptoir, tu feras partie d'une équipe soudée où chaque membre joue un rôle clé dans l'expérience client.

Notre objectif ? Offrir un service rapide, de qualité et un moment agréable, tant pour les clients que pour les employésPourquoi choisir McDonald's ?

- Pas besoin d'expérience, juste de la motivation et une personnalité qui brille !

- Horaires flexibles adaptés à ton emploi du temps (étudiant, saisonnier, CDI, à temps partiel...).

- Un environnement dynamique qui te permet de développer des compétences utiles et de gagner en autonomie.

- Des opportunités de carrière et d'évolution en fonction de ton engagement.

Vos avantages :

- Des primes quadrimestrielles,

- Une prime d'ancienneté annuelle,

- La possibilité de vous restaurer gratuitement lorsque vous travaillez,

- Des avantages tarifaires au sein de l'enseigne dans toute la France,

- Des aides sociales concernant les frais de garderie, de cantine, centre aéré,

- Des acomptes sur salaire à la demande via la plateforme Rosaly,

Ce que tu feras :

- Accueillir, orienter, accompagner et conseiller une clientèle en utilisant l'ensemble des canaux de commandes et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'afflux clientèle.

- S'assurer du bien-être des clients, les aider, les placer, anticiper les besoins, mesurer le niveau de satisfaction.

- Apporter des solutions aux réclamations simples avec le souci de la satisfaction client.

- Apporter une attention particulière aux enfants et participer à l'organisation et les animations des manifestations.

- Assurer le confort de la salle de restaurant et à la bonne organisation de l'espace accueil (musique, clim, propreté, WIFI...)

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Service client
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Chiffres clés de l'emploi à Lorient

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 57246
  • Médiane niveau de vie : 19700€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5770
  • Actifs : 25146
  • Nombres d'entreprises : 4444

Sources :


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