CDD - Assistant ADV Temps Partiel - Exp. Industrie Impérative H/F - 56

Qui sommes-nous ?

EURODIFROID est une entreprise industrielle familiale de 50 salariés, nous concevons et fabriquons des machines spéciales unitaires ou en petites séries.

Depuis près de 35 ans EURODIFROID développe et produit des solutions de refroidissement et fait figure d'expert dans son secteur.

Notre constante progression permet aux salariés qui le souhaitent de pouvoir évoluer et développer leurs compétences dans l'entreprise, dans un environnement à taille humaine.Le goût du contact et le sens du service client n'a plus de secret pour vous ?

Vous avez une première expérience dans le milieu industriel ?

Vous êtes à l'écoute, rigoureux (se), dynamique, curieux(se) ?

Si vous avez répondu « Oui » à ces questions, n'attendez plus, postulez pour EURODIFROID !

Sous responsabilité de notre coordinatrice, vous facilitez et fluidifiez la relation client du quotidien en assurant les missions suivantes :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Prendre en charge et traiter les demandes de prestations des clients (devis et service après vente)
- Servir d'interlocuteur privilégié pour les clients, en répondant à leurs questions
- Enregistrer les commandes reçues dans notre ERP et transmettre les confirmations
- Suivre les délais et des conditions d'exécution des commandes/retours/SAV en cours
- Transmettre les documentations associées (notices techniques après livraison ,...)
- Editer les factures

Ces missions vous permettent de mettre à profit votre rigueur administrative tout en entretenant des relations humaines qualitatives.

Le poste est à pourvoir à temps partiel sur le rythme suivant :

- 8.30 - 17.30 lundi-mardi-jeudi