Support Client - Aéronautique H/F - 56

Rejoins l'aventure TELEMAQUE !

Filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA - 4 500 collaborateurs), TELEMAQUE est un acteur majeur du télémarketing et de la relation client.

Notre centre de contact basé à Caudan (56) accompagne chaque jour ses clients dans le développement de leur activité et l'optimisation de leur relation client.Rattaché(e) à ton référent, tu auras la charge de la ligne d'urgence 13 pour notre client du secteur aéronautique :

Répondre aux demandes des salariés,

Contacter les prestataires en cas de mise en péril des biens ou des personnes,

Créer les tickets d'incident via le logiciel client.

Horaires : Lundi au vendredi 7h00 - 20h00 sur la base 140h mensuelle (planning communiqué à l'avance).

Ce qu'on t'apporte

- Un parcours d'intégration complet (procédures, logiciels, accompagnement)

- Des échanges réguliers avec ton manager et ton équipe

- Une ambiance bienveillante et un vrai esprit d'équipe

Rémunération & avantages

- Fixe au SMIC + prime variable selon objectifs

- Mutuelle et prévoyance avantageuses

- CSE dynamique

- Participation aux bénéfices